Fakta
Rammeområdet omfatter
- 6 hjemmehjelpsroder
- 2 bofelleskap
Tjenesten skal bidra til at kommunens innbyggere kan bo hjemme så lenge som mulig til tross for sykdom, funksjonshemming eller alderdomssvekkelse.
Mål og resultater
Resultatgrense:
Ønsket resultat
Akseptabelt resultat
Uakseptabelt resultat
Unikt målekort – rammeområde hjemmetjenester – fokusområde brukere
Hovedmål – Gode tjenester med fokus på kvalitet, tilgjengelighet og brukermedvirkning
| Suksessfaktor (delmål) | Måleindikator | Resultat-krav | Resultat 2014 | Resultat 2015 | Resultat 2016 | Kommentar |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Optimal utnyttelse av hjemmetjenestene | Registrert vedtakstid per uke | 3 034 | 4 285 | 4 332 | Vedtakstiden økte med 47 timer per uke – tilsvarer 122 årsverk i direkte pasientarbeid. Vi har 107 årsverk knyttet til direkte pasientarbeid. |
|
| BPA per uke | 318 | 328 | 607 | BPA økte med 279 timer per uke. | ||
| PA per uker | 0 | 73 | 144 | PA økte med 71 timer per uke. | ||
| Omsorgslønn per uke | 443 | 535 | 506 | Omsorgslønn ble redusert med 29 timer per uke. | ||
| Høy faglig kvalitet på alle hjemmetjenester | Antall avvik medisinhåndtering | 100 | 520 | 392 | 335 | Nedgang i antall registrerte avvik på 57, reel nedgang er større på grunn av økt tjenesteomfang. Nytt prosedyresystem ferdigstilles februar 2017 med påfølgende opplæring alle ansatte. |
| Antall legemiddel-gjennomgang ihht veileder | 100 % | – | 57 % | 51 % | 51 % har multidose. Prosjektet «Sikker legemiddelhåndtering» innføres i hele enheten i 2017. | |
| Tilfredshet | – | – | – | – | Ikke gjennomført brukerundersøkelser. |
Mottakere 67 og eldre
Mottakere av hjemmetjenester for eldre (67 år +) har vært nokså stabil i perioden. Halvparten av mottakerne av hjemmetjenester er eldre og disse mottar om lag 40 % av antall tildelte timer i hjemmetjenesten. Dette er tilsvarende andel som i 2012. Den høye andelen av timer til yngre (0-66 år), sees i sammenheng med at kommunen har fått ansvar for å yte tjenester til stadig flere yngre brukere som følge av opptrappingsplaner og reformer.
Utfordringer og planer
Rådmannen vil tilby differensierte tilbud til mennesker med omfattende og komplekse omsorgsbehov.
Det skal
- være fokus på tidlig innsats med rehabilitering og mestring i tverrfaglige tilbud for å unngå innleggelse i sykehjem
- gjennomføres omfattende innsats knyttet til trygg legemiddelhåndtering
- startes et arbeid med å forbedre tjenestene til hjemmeboende personer med demens i regi av utviklingssenteret og demensteamet
- gjennomføres et større arbeid knyttet til «livets siste dager» i regi av kreftkoordinator
I samhandlingen med helseforetaket skal det arbeides med pasientforløpet for den eldre multisyke pasient.