Fakta
Rammeområdet omfatter
- botilbud med døgnkontinuerlige tjenester
- dag- og arbeidstilbud
- avlastning
- støttekontaktordning
Tjenesten skal gi et tilrettelagt tilbud til personer med ulik funksjons-, utviklings- eller multifunksjonshemming, utagerende adferd og/eller store hjelpebehov.
Mål og resultater
Resultatgrense:
Ønsket resultat
Akseptabelt resultat
Uakseptabelt resultat
Unikt målekort – rammeområde bo og habilitering – fokusområde brukere
Hovedmål – Gode tjenester med fokus på kvalitet, tilgjengelighet og brukermedvirkning
Suksessfaktor
(delmål) |
Måleindikator |
Resultat-krav |
Resultat 2014 |
Resultat 2015 |
Resultat 2016 |
Kommentar |
---|---|---|---|---|---|---|
Optimal utnyttelse av tjenester til mennesker med nedsatt funksjonsevne | Ventelister |
Minus 10 personer |
31 |
28 |
25 |
5 personer fikk nytt tilbud om bolig tilknyttet bofellesskap. |
Beleggsprosent / lediggang i boliger |
100 % |
100 % |
100 % |
100 % |
Sammenheng med ventelister. | |
Antall personer i dagtilbud |
75 |
72 |
73 |
77 |
Nye brukere. | |
Antall døgn avlastning |
2 800 |
2 957 |
3 531 |
3 886 |
Økt med 355 døgn fra 2015. Økningen skyldes flere søknader om avlastning og økt avlastningsmengde for enkeltbrukere. | |
Høy faglig kvalitet, basert på tverrfaglighet | Antall avvik legemiddelhåndtering |
0 |
84 |
113 |
63 |
Oppfriskningskurs og
eLæringskurs i legemiddelhåndtering for alle ansatte. Assistenter blir oppfordret til å ta utdanning som helsefagarbeider. |
Antall avvik vold og trusler om vold |
0 |
1 302 |
1 230 |
224 |
Reduksjon kan skyldes tolking av måleindikator og underrapportering i forhold til tidligere år. | |
Pleietyngde IPLOS variabel “styre egen adferd” |
Reduksjon |
– |
– |
– |
Tilpasning i fagsystemet skjer først i 2017. | |
Antall avvik i forhold til bruk av tvang (dispensasjoner) |
25 |
67 |
75 |
65 |
Enheten mangler/ har ikke mange nok medarbeidere med høyere utdanning. Det må arbeides med kompetansehevende tiltak både på fagarbeider og høyskolenivå. | |
Antall avvik i forhold til brudd på tvangsvedtak |
0 |
0 |
30 |
39 |
Kan skyldes tolking av måleindikator og mulig underrapportering. |
Ressurskrevende brukere
Utfordringer og planer
Rådmannen vil tilby differensierte tilbud til mennesker med omfattende og sammensatte pleie- og hjelpebehov og bygge opp et effektivt avlastningstilbud som ivaretar brukernes behov.
Samtlige vedtak i tjenesten skal revideres for å sikre brukernes rettssikkerhet og bidra til effektiv drift av tjenesten.
Fokus på boligtilbud til brukergruppen fortsetter også i 2017.