Fakta
Rammeområdet omfatter
- botilbud med døgnkontinuerlige tjenester
- dag- og arbeidstilbud
- avlastning
- støttekontaktordning
Tjenesten skal gi et tilrettelagt tilbud til personer med ulik funksjons-, utviklings- eller multifunksjonshemming, utagerende adferd og/eller store hjelpebehov.
Mål og resultater
Resultatgrense:
Ønsket resultat
Akseptabelt resultat
Uakseptabelt resultat
Unikt målekort – rammeområde bo og habilitering – fokusområde brukere
Hovedmål – Gode tjenester med fokus på kvalitet, tilgjengelighet og brukermedvirkning
| Suksessfaktor
(delmål) |
Måleindikator |
Resultat-krav |
Resultat 2014 |
Resultat 2015 |
Resultat 2016 |
Kommentar |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Optimal utnyttelse av tjenester til mennesker med nedsatt funksjonsevne | Ventelister |
Minus 10 personer |
31 |
28 |
25 |
5 personer fikk nytt tilbud om bolig tilknyttet bofellesskap. |
| Beleggsprosent / lediggang i boliger |
100 % |
100 % |
100 % |
100 % |
Sammenheng med ventelister. | |
| Antall personer i dagtilbud |
75 |
72 |
73 |
77 |
Nye brukere. | |
| Antall døgn avlastning |
2 800 |
2 957 |
3 531 |
3 886 |
Økt med 355 døgn fra 2015. Økningen skyldes flere søknader om avlastning og økt avlastningsmengde for enkeltbrukere. | |
| Høy faglig kvalitet, basert på tverrfaglighet | Antall avvik legemiddelhåndtering |
0 |
84 |
113 |
63 |
Oppfriskningskurs og
eLæringskurs i legemiddelhåndtering for alle ansatte. Assistenter blir oppfordret til å ta utdanning som helsefagarbeider. |
| Antall avvik vold og trusler om vold |
0 |
1 302 |
1 230 |
224 |
Reduksjon kan skyldes tolking av måleindikator og underrapportering i forhold til tidligere år. | |
| Pleietyngde IPLOS variabel “styre egen adferd” |
Reduksjon |
– |
– |
– |
Tilpasning i fagsystemet skjer først i 2017. | |
| Antall avvik i forhold til bruk av tvang (dispensasjoner) |
25 |
67 |
75 |
65 |
Enheten mangler/ har ikke mange nok medarbeidere med høyere utdanning. Det må arbeides med kompetansehevende tiltak både på fagarbeider og høyskolenivå. | |
| Antall avvik i forhold til brudd på tvangsvedtak |
0 |
0 |
30 |
39 |
Kan skyldes tolking av måleindikator og mulig underrapportering. |
Ressurskrevende brukere
Antall ressurskrevende brukere er redusert med 3 personer fra 2015 til 2016. Reduksjonen skyldes at brukere har gått bort eller har falt under innslagspunktet for hva som defineres som ressurskrevende brukere.
Utfordringer og planer
Rådmannen vil tilby differensierte tilbud til mennesker med omfattende og sammensatte pleie- og hjelpebehov og bygge opp et effektivt avlastningstilbud som ivaretar brukernes behov.
Samtlige vedtak i tjenesten skal revideres for å sikre brukernes rettssikkerhet og bidra til effektiv drift av tjenesten.
Fokus på boligtilbud til brukergruppen fortsetter også i 2017.