Fakta
Rammeområdet omfatter
- botilbud med døgnkontinuerlige tjenester
- dag- og arbeidstilbud
- avlastning
- støttekontaktordning
Tjenesten skal gi et tilrettelagt tilbud til personer med ulik funksjons-, utviklings- eller multifunksjonshemming, utagerende adferd og/eller store hjelpebehov.
Mål og resultater
Resultatgrense:
•
Ønsket resultat
•
Akseptabelt resultat
•
Uakseptabelt resultat
Unikt målekort – rammeområde bo og habilitering – fokusområde brukere
Hovedmål – Gode tjenester med fokus på kvalitet, tilgjengelighet og brukermedvirkning
| Suksessfaktor (delmål) |
Måleindikator | Resultatkrav | Resultat 2013 |
Resultat 2014 |
Resultat 2015 |
|---|---|---|---|---|---|
| Optimal utnyttelse av tjenester til mennesker med nedsatt funksjonsevne | Ventelister
|
Minus 10 personer | 25 | 31 | 28 |
| Beleggsprosent / lediggang i boliger | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % | |
| Antall personer i dagtilbud | 75 | 70 | 72 | 73 | |
| Antall døgn avlastning | 2 800 | 3 523 | 2 957 | 3 531 | |
| Høy faglig kvalitet, basert på tverrfaglighet | Antall avvik legemiddelhåndtering | 0 | 73 | 84 | 113 |
| Antall avvik vold og trusler om vold | 0 | 1 410 | 1 302 | 1 230 | |
| Pleietyngde IPLOS variabel “styre egen adferd” | Reduksjon | ||||
| Antall avvik i forhold til bruk av tvang (dispensasjoner) | 25 | 51 | 67 | 75 | |
| Antall avvik i forhold til brudd på tvangsvedtak | 0 | 8 | 0 | 30 | |
| Tilfredshet |
Utfordringer og planer
Rådmannen vil tilby differensierte tilbud til mennesker med omfattende og sammensatte pleie- og hjelpebehov og bygge opp et effektivt avlastningstilbud som ivaretar brukernes behov.
Det skal gjennom en aktiv og dynamisk boligforvaltning legges til rette for å skape gode og effektive tjenestetilbud.
Ressurskrevende brukere
Antall ressurskrevende brukere har økt med 19 personer i perioden. Økningen sees i sammenheng med økt tilflytting, mer sammensatte funksjonshemminger samt at brukerne lever lenger.