{"id":104,"date":"2016-05-20T13:02:08","date_gmt":"2016-05-20T11:02:08","guid":{"rendered":"http:\/\/ksu.wpengine.com\/ksu-2\/rammeomrader\/sentraladministrasjon\/"},"modified":"2018-05-24T15:19:12","modified_gmt":"2018-05-24T13:19:12","slug":"sentraladministrasjon","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/rammeomrader\/sentraladministrasjon\/","title":{"rendered":"Sentraladministrasjon"},"content":{"rendered":"<h2>Fakta<\/h2>\n<p>Rammeomr\u00e5det omfatter<\/p>\n<ul>\n<li>kommunens administrative ledelse med tilh\u00f8rende stabsfunksjoner innenfor\n<ul>\n<li>samfunnsutvikling<\/li>\n<li>oppvekst<\/li>\n<li>helse, omsorg og sosial<\/li>\n<li>samfunnssikkerhet og beredskap<\/li>\n<li>informasjon, IKT og arkiv<\/li>\n<li>innkj\u00f8p, \u00f8konomi, l\u00f8nn og personal<\/li>\n<li>virksomhetsstyring<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>kommuneadvokat<\/li>\n<li>servicekontor<\/li>\n<li>kemnerkontor med skatteoppkreverfunksjon og arbeidsgiverkontroll<\/li>\n<\/ul>\n<p>Omr\u00e5det har et gjennomg\u00e5ende fagansvar for hele organisasjonen, til forskjell fra de \u00f8vrige rammeomr\u00e5dene som har et linjeansvar for sine respektive enheter.<\/p>\n<p>Tjenesten skal tilrettelegge for politiske og administrative beslutningsprosesser, samfunnsutvikling, virksomhetsstyring, analyse og utredningsarbeid, driftsst\u00f8tte til enhetene og kommunikasjonstjenester.<\/p>\n<h2>M\u00e5l og resultater<\/h2>\n<div class=\"table-explanation\">\n<p>Resultatgrense:<\/p>\n<div class=\"table-explanation-item\">\n<div class=\"teal\">\u2022<\/div>\n<p>\u00d8nsket resultat<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"table-explanation-item\">\n<div class=\"orange\">\u2022<\/div>\n<p>Akseptabelt resultat<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"table-explanation-item\">\n<div class=\"purple\">\u2022<\/div>\n<p>Uakseptabelt resultat<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h4>Unikt m\u00e5lekort &#8211; rammeomr\u00e5de sentraladministrasjon &#8211; fokusomr\u00e5de brukere<\/h4>\n<h4>Hovedm\u00e5l &#8211; Gode tjenester med fokus p\u00e5 kvalitet, tilgjengelighet og brukermedvirkning<\/h4>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"background-color: #f9f9f9;\" bgcolor=\"#bfbfbf\">Suksessfaktor (delm\u00e5l)<\/th>\n<th style=\"background-color: #f9f9f9; text-align: left;\" bgcolor=\"#bfbfbf\">M\u00e5leindikator<\/th>\n<th style=\"background-color: #f9f9f9;\" bgcolor=\"#bfbfbf\">\n<p align=\"right\">Resultat-krav<\/p>\n<\/th>\n<th style=\"background-color: #f9f9f9;\" bgcolor=\"#bfbfbf\">\n<p align=\"right\">Resultat 2015<\/p>\n<\/th>\n<th style=\"background-color: #f9f9f9;\" bgcolor=\"#bfbfbf\">\n<p align=\"right\">Resultat 2016<\/p>\n<\/th>\n<th style=\"background-color: #f9f9f9;\" bgcolor=\"#bfbfbf\">\n<p align=\"right\">Resultat 2017<\/p>\n<\/th>\n<th style=\"background-color: #f9f9f9;\" bgcolor=\"#bfbfbf\">Kommentar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>God kvalitet<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Brukertilfredshet internt i organisasjonen<\/td>\n<td>6,0 &#8211; 4,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/td>\n<td>Ikke gjennomf\u00f8rt m\u00e5ling.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>God service<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Brukertilfredshet internt i organisasjonen<\/td>\n<td>6,0 &#8211; 4,6<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/td>\n<td>Ikke gjennomf\u00f8rt m\u00e5ling.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"table-description\">\n<p class=\"western\">Rammeomr\u00e5det er st\u00f8ttefunksjon for hele organisasjonen og m\u00e5les p\u00e5 intern tilfredshet i forhold til service og kvalitet p\u00e5 interne tjenester.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Utfordringer og planer<\/h2>\n<p>R\u00e5dmannen foretar l\u00f8pende evalueringer av lokale s\u00e6ravtaler og andre lokalt fastsatte ordninger, med form\u00e5l om tilpasning til sentralt lov- og avtaleverk. Bruken av nye fagsystemer skal optimaliseres og det skal etableres et system som sikrer at ledelsen til enhver tid har oversikt over tverrsektorielle prosesser og prosjekter.<\/p>\n<p>Stabs- og st\u00f8ttefunksjonene skal bidra til saksbehandling og oppf\u00f8lging av alle enheter, med utgangspunkt i avklarte ansvars- og myndighetsforhold. Kommunens forvaltningskultur skal forbedres blant annet gjennom bedre kommunikasjon med brukerne.<\/p>\n<p>Det skal<\/p>\n<ul>\n<li>gjennomf\u00f8res bruker-, medarbeider- og innbyggerunders\u00f8kelser<\/li>\n<li>tilrettelegges for innovasjon, entrepren\u00f8rskap og gr\u00fcnderskap<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fakta Rammeomr\u00e5det omfatter kommunens administrative ledelse med tilh\u00f8rende stabsfunksjoner innenfor samfunnsutvikling oppvekst helse, omsorg og sosial samfunnssikkerhet og beredskap informasjon, IKT og arkiv innkj\u00f8p, \u00f8konomi, l\u00f8nn og personal virksomhetsstyring kommuneadvokat servicekontor kemnerkontor med skatteoppkreverfunksjon og arbeidsgiverkontroll Omr\u00e5det har et gjennomg\u00e5ende fagansvar for hele organisasjonen, til forskjell fra de \u00f8vrige rammeomr\u00e5dene som har et linjeansvar for [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":30,"menu_order":28,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/104"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/104\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aarsrapport.kristiansund.kommune.no\/2017\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}